Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web gabian.com.mx, así como la contratación de productos y servicios ofrecidos por GABIAN TECNOLOGÍAS DIGITALES (en adelante “GABIAN SYSTEMS”), con domicilio en Peña Flor 881B, Querétaro, Qro., México, C.P. 76116.

Al navegar en este sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí descritos.

1. Sobre GABIAN SYSTEMS

GABIAN SYSTEMS es una empresa dedicada a la venta, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica y tecnología, incluyendo pero no limitado a:

  • Cámaras de seguridad y videovigilancia (CCTV)
  • Control de acceso (vehicular, biométrico, videoporteros)
  • Enlaces inalámbricos
  • Energía solar
  • Automatización
  • Servicios de TI

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos) es propiedad de GABIAN SYSTEMS o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, sin fines fraudulentos y sin realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio, o impedir su uso normal por parte de otros visitantes.

3. Cotizaciones y solicitudes de información

Las cotizaciones proporcionadas a través del sitio web, WhatsApp, correo electrónico o teléfono son de carácter informativo y no constituyen una oferta vinculante hasta que ambas partes firmen o confirmen por escrito los términos específicos del servicio (alcance, costos, tiempos de entrega e instalación).

Los precios y especificaciones de equipos están sujetos a cambio sin previo aviso, derivado de variaciones en el mercado, disponibilidad de proveedores o tipo de cambio.

4. Instalación y prestación de servicios

  • Los tiempos de instalación se acordarán previamente con el cliente y pueden variar según la complejidad del proyecto, disponibilidad de equipos y condiciones del sitio.
  • El cliente se compromete a proporcionar acceso adecuado a las instalaciones donde se realizará el trabajo, así como las condiciones necesarias (electricidad, conectividad, espacio) para la correcta instalación de los equipos.
  • Cualquier trabajo adicional no contemplado en la cotización original será comunicado y cotizado por separado antes de su ejecución.

5. Garantía

Los equipos instalados por GABIAN SYSTEMS cuentan con garantía conforme a las políticas del fabricante de cada producto. Adicionalmente, GABIAN SYSTEMS podrá ofrecer garantía sobre la mano de obra de instalación, cuyos términos y duración serán especificados en la cotización o contrato correspondiente a cada proyecto.

La garantía no cubre daños derivados de:

  • Mal uso, negligencia o modificaciones realizadas por terceros no autorizados
  • Fenómenos naturales, descargas eléctricas, cortes de energía no regulados u otros casos fortuitos o de fuerza mayor
  • Falta de mantenimiento preventivo cuando este haya sido recomendado por GABIAN SYSTEMS y no contratado por el cliente

6. Responsabilidad

GABIAN SYSTEMS se compromete a realizar sus servicios con profesionalismo y conforme a los estándares técnicos de la industria. Sin embargo, no será responsable por:

  • Daños indirectos, pérdida de información o interrupciones de negocio derivadas de fallas en equipos de terceros (proveedores de internet, energía eléctrica, entre otros)
  • Eventos de seguridad (robos, siniestros) que ocurran a pesar de contar con sistemas instalados por GABIAN SYSTEMS, ya que estos sistemas son una herramienta de disuasión y monitoreo, no una garantía absoluta de prevención

7. Pagos

Las condiciones de pago (anticipos, pagos parciales, formas de pago aceptadas) serán acordadas por escrito en cada cotización o contrato de servicio. El incumplimiento en los pagos podrá derivar en la suspensión de la instalación, mantenimiento o soporte técnico correspondiente.

8. Cancelaciones

Las políticas de cancelación de servicios contratados se especificarán en el contrato o cotización correspondiente a cada proyecto, pudiendo aplicar cargos por trabajos ya iniciados, materiales adquiridos o visitas técnicas ya realizadas.

9. Modificaciones a estos términos

GABIAN SYSTEMS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Qro., renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

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