Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrece Gabian Systems?
En Gabian Systems ofrecemos soluciones integrales de seguridad electrónica y tecnología: cámaras de seguridad y videovigilancia (CCTV), control de acceso (vehicular, biométrico y videoporteros), enlaces inalámbricos, energía solar, automatización y servicios de TI. Trabajamos tanto para hogares como para negocios e industrias en Querétaro.
¿En qué zonas dan servicio?
Damos servicio en Querétaro capital y su zona metropolitana, incluyendo Corregidora, El Marqués y San Juan del Río. Si tu proyecto está fuera de estas zonas, contáctanos para confirmar disponibilidad.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes solicitar tu cotización sin compromiso a través del formulario en nuestro sitio web, por WhatsApp al 442 499 8185, por correo a ventas@gabian.com.mx, o llamando a nuestra oficina al 448 488 2910. Con gusto agendamos una visita técnica si el proyecto lo requiere.
¿Cuánto tiempo tarda la instalación?
El tiempo de instalación depende del tamaño y la complejidad del proyecto. Instalaciones residenciales sencillas pueden completarse en un día, mientras que proyectos comerciales o industriales más grandes pueden tomar varios días. Te daremos un tiempo estimado específico al momento de la cotización.
¿Los equipos que instalan tienen garantía?
Sí. Todos nuestros equipos cuentan con garantía del fabricante, y adicionalmente ofrecemos garantía sobre la instalación realizada por nuestro equipo técnico. Los detalles y duración de la garantía se especifican en cada cotización.
¿Puedo monitorear mis cámaras desde mi celular?
Sí. Nuestros sistemas de videovigilancia incluyen acceso remoto desde tu celular, tablet o computadora, para que puedas ver tus cámaras en tiempo real desde cualquier lugar, las 24 horas del día.
¿Qué marcas de equipos manejan?
Trabajamos con marcas reconocidas en la industria de seguridad electrónica, seleccionadas por su calidad, durabilidad y soporte técnico. Te recomendamos la mejor opción según tu presupuesto y necesidades específicas al momento de la cotización.
¿Ofrecen mantenimiento después de la instalación?
Sí, ofrecemos planes de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar que tu sistema funcione correctamente a largo plazo. Te recomendamos contratar mantenimiento periódico, ya que ayuda a prevenir fallas y extiende la vida útil de tus equipos.
¿Puedo integrar cámaras, control de acceso y otros sistemas en una sola plataforma?
Sí, muchos de nuestros sistemas pueden integrarse entre sí (por ejemplo, control de acceso con videovigilancia) para que puedas gestionar todo desde un solo panel o aplicación, con mayor comodidad y control.
¿Qué pasa si mi sistema falla o tengo un problema técnico?
Contamos con soporte técnico continuo. Puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo, y agendaremos una visita para diagnosticar y resolver el problema lo antes posible.
¿Ofrecen servicio para hogares o solo para empresas?
Ambos. Contamos con soluciones para hogares, negocios e industrias, adaptando cada sistema al tamaño y necesidades específicas de cada cliente.
¿Cómo empiezo?
Solo contáctanos por el medio que prefieras (WhatsApp, teléfono, correo o el formulario de nuestro sitio) y con gusto te asesoramos, agendamos una visita si es necesario, y te enviamos una cotización personalizada sin compromiso.